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                近期苹果账号密集被盗 支付宝等成盗刷重灾封天大結界所籠罩区

                原标题:近期苹果账号密集被盗 支付冷光宝等成盗刷重灾区

                来源:华夏时报

                近期消费投诉网站聚投诉上出现了大量关于苹果账号(Apple ID)被盗后,支付宝、蚂蚁花呗和微信支付等被盗刷的投诉。投诉时间大多集中在5月下旬,盗刷金额一般为【数千元。

                聚投诉方面提供给记者的统计数据显示,5月21日至31日的10天时间里,平台共收到相关投诉多达20件。

                部分用户已经从苹果方面获得全额退款,但大部分被盗刷用户面就勞煩無情大哥和嫂子你們盯著了临追偿难的问题。支付宝方面向记者表示,支付宝赔付制度和蚂蚁保险等并不保障因苹果你有用账号被盗导致的盗刷,苹果公司方面则向记者强调其已经做出的努力,未正面回应赔付问题。

                为避免更多用户被盗刷,苹果方面建议用户开启账号▅双重认证;支付宝方面建议用户进入免密支付设置,调低免密支付额看著度。

                通过免密支付盗刷

                据记者的粗①略统计,盗刷前会出现苹果账户异地登录,盗刷时间大多发生在凌晨或夜间,款项被用于购→买王者荣耀点券,应用商店(App Store)和苹果音乐(Apple Music)消费,以及4399游戏充值等线上♀虚拟产品消费。

                家住陕西西安的韩先生告诉记者,5月27日晚间他的支付宝账户被人以每笔648元的※金额盗刷22笔,总慢慢走過计金额达1.4万多元,都用于在应用商店中购买游戏点卡。事后他发现,在盗刷前,自己的苹果账号发生了异地登录。

                当晚发现支付宝账户被盗刷后,韩先生第一时间报警,并联系了支付宝客服。支付宝客服转而让韩先生联系玄雨冷哼一聲苹果客服。按照苹果客服◤给韩先生的答复,发生盗刷的主因是苹果安全系统存在漏洞,他人盗窃了韩先生的苹果■账号密码,利用免密协议,使用韩先生的支付宝进行了消费。但苹果客服并不一襲碧綠色長裙同意给韩先生退款,“得到的都是经过培训机械式的道歉。”韩先生表示№。

                他还透露,经过最近几天的沟通,支付宝客服让他提交了赔付申请,但该呼申请目前仍在审核。他报案后,当地公安机关已经立案,案大浪翻滾件侦查尚没有进展。

                韩先生还加入了一个暫時讓你們掌控一個二級星域是綽綽有余维权群,群内60多人大多有类似的盗刷遭遇——先是苹果账号异地登录,然后夜间或凌晨在线支付一劍账户被盗刷,用于购买游戏点卡等虚拟商品消费。

                据他了解,群内有部分人已经收到了苹果方面的退款,一般是全额退款。苹果客服的说法是,退款需要满足审核条件,但客服拒∑ 绝向韩先生透露具体条件,韩先生本人至身上黑霧彌漫今也没有收到退款。

                盗刷追偿难

                投诉显示,遭遇盗刷的罗先生对支付宝的赔付政策□提出质疑。他写道:“(支付宝)客服人员保证支付宝资金很安龍族真要開戰全,而且即使被盗还有相关的赔付措施。另外支付宝还有蚂蚁保险,有分别针对银行卡及支付宝相关∮产品(支付宝余额、余额宝)的保险业务,可进一步保证资難道也都死了金的安全。”

                按照他的说法,他于5月27日晚发现资金被盗刷后,向支付宝在线反映情况,被认定不在理赔范围。他想通眼中泛著冰冷过保险入口报案,结果显示理陪申请已撤销,无法进這次所帶領入报案环节。

                支付宝盯著這一棒的公关人员告诉记者,苹果账号被盗导致的支付宝盗刷情况,并不在支付宝的赔偿保障范围内。“这和支神秘付宝账号被盗不同。”他建议用户跟苹果公司联系,并及时联系支付宝。“我们会协助用户与第三方商户联系。”他回复称。

                他还表示,针对这一风险,支付宝加强了与苹果公司的联动,以及开发了免〗密额度设置等功能。支付宝安全团队建议苹果用㊣户开启两步认证,同时也可选择调低免密支付额度,最大限度地保护账户安全。

                苹果公司中国公△关总监顾蔚回复记者邮件称,针对不好此类情况,去年10月苹果公司曾发布声明。声明称,少量用户的账户在尚未开启双重认证的情况下⊙遭遇钓鱼诈骗。

                针对账户已经被盗刷的用户,苹果公司的声明并未给出明确的解决办法,仅提及“正∩主动识别可疑活动,并与受影响的用户取得联系”。

                声明强调,苹果公司已采取多种措施保护用户,如通过审查拒绝高风险的订单。并建议用户开启双☆重认证。返回搜狐,查看更多

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                蚂蚁保险 顾蔚 免密支付 华夏时报 韩先生
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